Nejlepší bidovací strategie
pro podzim 2019

I bidding prochází sezónami. Trh se mění, přicházejí nové trendy a strategie se vyvíjí. Jak na to, abyste v nejdůležitější části roku vytěžili ze zbožových srovnávačů maximum? V článku se dozvíte obecné best practices, čtyři konkrétní strategie a žhavé tipy pro úspěšný podzim. 

Bidding je stále oblíbenou cestou pro obsazení předních pozic ve vyhledávání na Zboží a Heurece a jeho popularita nebude klesat ani v následujících měsících. Spolu s naší Account Managerkou Paulínou Kosturákovou jsme připravili přehled, jaké kroky zvolit v následujících měsících. 

 

Co potřebujete vědět, než se do bidovacích strategií pustíte: 

• Není jedna univerzálně funkční strategie pro všechny. Způsob bidování se bude lišit podle toho, čeho chcete dosáhnout. Je to navýšení obratu? Maximalizace zisků? Snížení nákladů? Chcete hlavně spravovat bidding automatizovaně, ušetřit hodiny svých lidí a zlepšit výkon na zbožácích? Přečtěte si náš článek o bidování jako takovém, abyste měli jasněji o jeho nejlepším využití pro váš business. 
• Bidování se vyplatí e-shopům/produktům, které mají dostatečnou konkurenci. „Aby se aukce uskutečnila, musí být minimální počet prodejců spárovaných k produktové kartě alespoň pět v případě Heureky a tři v případě Zboží,” říká CEO Dataweps Honza Mayer. 
• Ověřte si, například pomocí nástroje Beed, že máte spárované produkty. Obecně mějte správně nastavený feed odpovídající požadavkům Heureky a Zboží. 
• Ujistěte se také, že bidujete produkty s dobrou dostupností, které máte skladem. Důležitost tohoto bodu narůstá před Vánoci, což si řekneme v druhé polovině článku. 
• Poskytujte kvalitní zákaznickou péči. Bidování není samospásné a o úspěšnosti vašeho obchodu rozhoduje kvalita zboží a vašich služeb. V případě negativních recenzí vám Heureka vezme certifikát „Ověřeno zákazníky,” a tím ztrácíte možnost bidovat. 
• Nepřekombinujte to. „Na začátek bych apeloval, že není vždy potřeba volit složitou bidovací strategii jen proto, že byste měli. Spoustě prodejců stačí nabidovat určité kategorie a vyladit efektivnost. Složitější strategie neznamená nutně výdělečnější,” informuje konzultant pro export a srovnávače zboží Adam Funiok (zde je celý rozhovor s Adamem). 

1. Strategie „čtvrté pozice” je vhodná nejen pro začátečníky

Jste-li nový e-shop, doporučujeme se před začátkem sezóny zaměřit na sběr dat tak, abyste do září vstoupili plně vybavení a s náskokem nad zbytkem trhu. „Doporučuji nabidovat sortiment, který popisujeme výše (tj. má určitou konkurenci, je cenově kompetitivní, dostupný a prodává se v dané sezóně nebo celoročně) na čtvrtou pozici a čekat, až se produktům nasbírá historie (prokliky). Ty pak vyhodnotíte a podle výsledků buď stáhnete z biddingu nebo posunete na vyšší příčku,” popisuje Paulína. Zároveň upozorňuje, že e-shopy, které již předtím bidovaly, mají být při této strategii opatrné. „Když vše stáhnete na čtvrtou pozici, můžete si uškodit na obratu. Na čtvrtou pozici je dobré vytáhnout cenově zajímavé produkty – nikoli ty, které máte o 20–30 % dražší než konkurence, ale spíš ty, kde můžete bidováním získat nové zákazníky.”

 

2. Strategie „Neúspěšné produkty nebidovat”

Nastavte si v bidovacím nástroji pravidla, podle kterých určíte, které produkty jsou neúspěšné. „Pomoci si můžete i předchozí zkušeností, kdy se daná kategorie v období léta neprodávala, a nebo se zaměřte na výkon daných produktů. Pokud se produkty za 90 dní neprodaly vůbec, volte nebidovací strategii. Bidding je nejen o tom najít produkty, které zviditelnit, ale i snížit náklady – aukci zvolit jen pro ty produkty, u kterých to dává smysl,” upozorňuje expertka.

 

3. Strategie podle PNO

„Dle PNO si produkty, u kterých dává bidding smysl, rozdělte na jednotlivé pozice. Platí, že čím nižší PNO (tj. tím lepší výkon), tím výše můžete produkty přihazováním posouvat,” doporučuje expertka.

 

4. Strategie zaměřená na produkty, které máte cenově zajímavé oproti konkurenci

Řekli jsme si, že jedním z principů, podle kterých se jednotlivé bidy řadí, je cena nabízená konkurenty. Bid porovnává cenu vašeho produktu s cenou nejlevnějšího zboží v bidovacím okénku. „Řekněme, že prodávám Xiaomi telefon a nejlevnější najdu za určitou částku. Pokud zjistím, že mám zboží levněji než je dosud nejlevnější částka, je pro mě výhodné vytáhnout produkt do bidovacího okénka, kde můžu zákazníka zaujmout cenou. Dokud jsem do 10 % dražší než ten nejlevnější, můžu bidovat,” říká Paulína.

Tipy Datawepsu pro úspěšný podzim 2019

Počítejte s větší investicí, alespoň ze začátku. „Heureka zvyšuje během hlavní sezóny minimální částku bidu, plošně to dělá asi 20 % před Vánoci, během nich i po nich,” upozorňuje Honza Mayer. Konzultantka bidovacích strategií Paulína Kosturáková k tomu dodává, že větších částek není třeba se bát – z dlouhodobého hlediska se vám vrátí: „Každá sezóna je navíc jiná. Před dvěma lety bylo dlouho teplo a lidé začali nárazově nakupovat až v listopadu. Naopak loni hledali produkty už od října, klikali a nekupovali, a pár týdnů před Vánoci šli najisto.” 

 

„Na začátku se vám bude zdát, že se zhoršil výkon, že platíte víc peněz, máte prokliky ale neprodáváte. Je potřeba mít trpělivost, nechat vše nastavené. Sezóna se rozběhne a vrátí vám to.” 

 

Podzim je obdobím, kdy se vyplatí bidovat více. „Produkty, které měly méně prokliků a menší návštěvnost, se mohou v sezóně prodávat víc. Klientům doporučujeme dát právě v tomto období šanci i slabším produktům (nebo celým kategoriím, které sedosud nebidovali) a nabidovat je také. Naopak ty nejúspěšnější určitě bidujte výš,” má ozkoušeno Paulína. 

Ať už bidujete strategicky nebo právě začínáte, nepromarněte právě toto období. Nástroje jako Beed vám pomohou z hlavní vánoční sezóny vytěžit maximum. Na co dalšího byste neměli před sezónou zapomenout si můžete přečíst v našem předchozím blog postu.